|
1. Ce presupune instalarea pachetului de servicii iNES TRIPLE PLAY? Toate serviciile din pachetul iNES TRIPLE PLAY (Internet, IPTV si Telefonie) iti vor fi livrate integral pe fibra optica, pe o conexiune FTTH (Fiber to The Home). Deci nu vei avea de instalat antene parabolice sau alte dispozitive inestetice si voluminoase. Dupa ce ai semnat contractul, echipele noastre incep instalarea. |
 |
Etapele sunt urmatoarele: mai intai aducem fibra optica pana in acel loc din casa unde se centralizeaza toate legaturile de cabluri UTP sau coaxial - acest lucru fiind stabilit la prima intalnire cu agentul nostru de vanzari. Aici se va monta si echipamentul central - Residential Gateway (RG) care face separarea mediilor (date, imagine si voce). La acest dispozitiv se vor cupla cablurile la care sunt conectate televizoarele, calculatorele si telefoanele din casa. Si cam asta ar fi tot... Din acest moment ai IPTV, Internet si telefon! Odata terminata instalarea, reprezentantul nostru iti va face o demonstratie a serviciului IPTV si a functionalitatilor sale. 2. Ce retea interna este necesara pentru furnizarea serviciilor din pachetul iNES TRIPLE PLAY? Pentru furnizarea in interiorul locuintei a serviciilor din pachetul iNES TRIPLE PLAY folosim cabluri de tip UTP (tip CAT5E sau superioare). Daca nu exista o asemenea retea in locatie, atunci ea poate fi realizata de catre echipa noastra de instalare. Fiind o lucrare specifica pentru fiecare locatie, aceasta va implica un cost suplimentar. 3. Exista solutii alternative de conectare in cazul in care locatia nu are retea de date (cabluri UTP) si conditiile nu mai permit cablarea aparenta. In aceasta situatie avem o solutie de conectare folosind niste convertoare speciale de tip Ethernet Over Power, calitatea semnalului nefiind cu nimic afectata. 4. Mi-am cumparat un televizor Full HD sau HD Ready. Pot sa urmaresc emisiuni HD transmise de serviciul iNES IPTV? Felicitari! Ai facut o alegere excelenta deoarece televiziunea HD iti ofera o calitate exceptionala a imaginii si a sunetului. Grila de canale a serviciului iNES IPTV include programe in standardul HD (vezi Grila de Canale). Pentru a le putea viziona ai nevoie de un Set Top Box HD (vezi Echipamente) care se poate conecta la noul tau televizor Full HD printr-o conexiune HDMI (digitala) sau Component (analogica). 5. Daca mai am si alte intrebari legate de pachetul de servicii iNES TRIPLE PLAY, pe cine pot contacta? Serviciile noastre fiind premium, iti oferim si un serviciu de Suport pe masura.
|
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
